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團隊凝聚力

文字:[大][中][小] 手機頁麵二維碼 2019-7-1     瀏覽次數:    

團隊凝聚力

課程體係:

1、信任與接納--什麽是信任?信任=自信+他信+信他。信任是一種無形的推動力,它是一種力量,自己信任自己、別人信任自己和自己信任別人,這三種不是孤立的,而是同時存在的。信任是所有關係的基礎,離開信任這個堅實土地,一切合作的種子無從發芽。當一個人能夠去擁有接納的心態,有一種共情心。懂得去接納別人,這也是在接納著自己。

2、溝通與協作--溝通前先做好準備、換位思考、開誠布公是最好的對策、不要害怕衝突、創造共同目標一起協作、在盡可能的情況下,將跨部門的協作置於較高的優先級。

3、分工與執行--設定共同目標、清楚團隊成員的角色、建立起良好的規範、良好的溝通製度、適當授權。執行開始前,決心第一,成敗第二;執行過程中,速度第一,完美第二;執行結束後:結果第一,理由第二!

4、責任與感恩--責任:(1)為自己工作(2)責任的本質:服務(3)用心去做(4)不歸罪於外(5)永不抱怨;感恩:(1)為自己的心情負責(2)接受自己包容他人(3)尊重(4)時刻表達自己的感謝。

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